Política de Cambios
En Kairo Deco Home cuidamos cada detalle de nuestros productos. Por eso, los cambios se realizan bajo las siguientes condiciones:
Cambios
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Los cambios pueden solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.
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El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
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Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
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Los gastos de envío derivados del cambio corren por cuenta del cliente.
Productos textiles y de decoración
Por tratarse de productos de uso decorativo y/o textil:
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No se aceptan cambios ni devoluciones en productos usados, lavados o manipulados.
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No realizamos devoluciones de dinero.
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En caso de querer cambiar por otro producto, se tomará el valor abonado al momento de la compra.
Fallas o errores
Si el producto presenta una falla de fábrica o hubo un error en el envío:
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Deberás comunicarte dentro de las 48 hs de recibido el pedido.
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Se evaluará el caso y, de corresponder, se realizará el cambio sin costo adicional.
¿Cómo solicitar un cambio?
Contactanos por nuestros canales de atención indicando:
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Número de orden
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Producto
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Motivo del cambio
Nuestro equipo te indicará los pasos a seguir.
Aclaraciones importantes
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Los tonos y texturas pueden variar levemente según la pantalla desde la que se visualicen.
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Comprar en nuestra tienda implica la aceptación de estas políticas.